“以客户为本”,为客户供给疾速、专业的办事是咱们的办事许诺。咱们将为客户供给各类售前征询、QQ长途撑持、售后保护等专业的办事。
办事内容:
1.软件安排实行,软件利用培训指点。
2.平常软件利用毛病、软件没法一般利用题目排查与处理。
3. 软件重装、软件进级、迁徙办事器。
4.数据库迁徙、备份、规复。
5.数据库办事器平常保护。
6.辅佐用户停止打印报表格局设想.
办事体例:
1.经由进程QQ等立即通讯软件,长途辅佐或征询。
2.经由进程客服德律风相同撑持。
3.经由进程第三方长途辅佐软件处理疑题目目。
4.需现场办事,两边协商相同。
办事规范:
快递光盘:在您采办后,可收到我公司为您快递的装置光盘、利用申明书、培训光盘等产物。
疾速装置
1 1、疾速装置:当天便可全数装置终了。
2、客服全程辅佐:专属客服全程辅佐,为您第临时候处理装置进程中的题目。
全程培训
· 1、视频培训:咱们供给具体的软件利用视频教程,你能够便利的随时旁观软件的任何功效的利用方式
2、在线培训:培训专员用QQ或MSN的语音相同,一对一起步讲授软件利用方式
3、德律风讲授:培训专员会在约好的时候致电给您,为您解答利用中罕见的题目
4、文档培训:咱们供给具体的软件利用图文讲授文档,您能够便利的对软件的任何功效的利用方式停止检查。
专属客服
· 1、一对一办事:为您装备专属客服,供给一对一的软件全程装置和调试。
2、全天候撑持:在平台的利用进程中,专属客服为您供给及时办事呼应和手艺撑持。
定制开辟
· 1、特性定制:供给企业办理软件的特性定制,能够尽力为您打造完整合适您企业的办理软件。
2、二次开辟:在您利用咱们软件后,若是增添了新的营业,咱们可为您供给二次开辟,以知足您新营业的需要。